房屋裝修工程保修協(xié)議 甲方：XXXX 乙方：XX裝潢公司 鑒于乙方承包裝修之甲方某XX號(hào)房屋工程已于X年X月X日交付使用，有關(guān)細(xì)項(xiàng)質(zhì)量需進(jìn)一步觀察，目前有關(guān)工程細(xì)項(xiàng)已需維修養(yǎng)護(hù)，故甲、乙雙方就工程的保修問(wèn)題達(dá)成如下協(xié)議： 1.本工程保修期為一年，自X年X月X日起至X年X月X日止。 2.乙方在保修期內(nèi)工作范圍為： 就裝修工程所涉及全部項(xiàng)目（以年月日甲、乙雙方簽署的裝飾工程施工承包合同及工程預(yù)算明細(xì)表及年月日簽署的裝飾工程施工承包合同補(bǔ)充協(xié)議列明為準(zhǔn)） 的損壞或質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行更換或修復(fù)。如木門(mén)變形、裂縫，所有漆面脫落、起皮、鼓包，壁紙鼓包、脫落，房頂出現(xiàn)脫落，所有器具因質(zhì)量原因出現(xiàn)的損壞及其他質(zhì)量 問(wèn)題。屬于甲方使用不當(dāng)造成的損壞除外。 3.目前工程已存在的問(wèn)題及乙方責(zé)任：（例如） 3.1花崗巖地面有5塊有1/3空鼓，1塊4cm缺角，1塊1/3斷裂，若在保修期內(nèi)有空鼓的花崗巖出現(xiàn)斷裂，乙方應(yīng)予更換，材料費(fèi)及更換費(fèi)用由乙方負(fù)擔(dān)，或由乙方返還斷裂部分的材料費(fèi)及相應(yīng)各項(xiàng)取費(fèi)。 3.2護(hù)墻板的板面目前變形較重，乙方應(yīng)于X年X月份前進(jìn)行更換或整修。 3.3木門(mén)現(xiàn)已變形，乙方應(yīng)于X年X月份前進(jìn)行整修。 3.4壁紙卷邊，乙方應(yīng)于X年X月份前進(jìn)行整修。 3.5廚房洗菜盆下水管無(wú)反水彎，乙方應(yīng)于X年X月份前新購(gòu)反水彎并進(jìn)行更換。 3.6前述各項(xiàng)問(wèn)題的整修或更換費(fèi)用包括材料費(fèi)、人工費(fèi)等均由乙方負(fù)擔(dān)。 4.乙方工作方式 在甲方發(fā)現(xiàn)工程出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題并電話或傳真通知乙方后7日（節(jié)假日包括在內(nèi)）內(nèi)，乙方須安排熟練的技術(shù)工人帶料完成整修或更換工作，費(fèi)用由乙方負(fù)擔(dān)。 5.法律責(zé)任 乙方在接到甲方通知后無(wú)故拖延達(dá)14個(gè)工作日不予整修或更換的，甲方有權(quán)扣除工程尾款人民幣xxx元；若甲方因該質(zhì)量問(wèn)題造成其他損失，甲方除有權(quán)扣除工程尾款外，還可采取法律許可的其他措施要求乙方給予賠償。 6.結(jié)算 保修期內(nèi)未出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題或雖出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題但乙方整修及時(shí)并令甲方滿意，保修期結(jié)束后七日內(nèi)，甲方將尾款如數(shù)結(jié)算予乙方（X年X月份乙方將第3條所述問(wèn)題整修結(jié)束后，若甲方感到滿意，可以結(jié)算）。 7.本協(xié)議一式四份，甲、乙雙方各兩份，自甲、乙雙方簽署之日起生效。 甲方:XXXX 乙方:XX裝潢公司 代表：XXXX 保修的內(nèi)容主要包括以下幾個(gè)方面： 1.施工本身的質(zhì)量缺陷，如開(kāi)裂變形、漏水滲水等。 2.由于施工操作不規(guī)范，致使裝修戶使用中出現(xiàn)故障、損壞，如跳閘短路等。 3.家庭使用過(guò)程中由于不慎造成損壞，如搬家時(shí)的磕碰等。 如果出現(xiàn)前兩種情況，應(yīng)由裝飾公司無(wú)償進(jìn)行返修；而出現(xiàn)第三種情況，由于裝修要有一定的統(tǒng)一性和完整性，也應(yīng)該由裝飾公司負(fù)責(zé)修補(bǔ)，但裝修戶應(yīng)支付材料費(fèi)和人工費(fèi)。 如果按時(shí)間劃分，保修一般分幾次來(lái)進(jìn)行：第一次使用戶入住一兩個(gè)星期后進(jìn)行的保修，主要維修裝修戶在搬家過(guò)程中難以避免的一些小磕碰，以及入住以后 水電方面的問(wèn)題；第二次是半年后的常規(guī)項(xiàng)目報(bào)修，如由于干燥原因出現(xiàn)的裂縫、脫落、變形等問(wèn)題；第三次是在裝修完成一年左右的時(shí)間對(duì)由于季節(jié)變化而造成的 問(wèn)題，以及其他質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行維修。 一個(gè)好的裝修公司一定要提供好的保修服務(wù) 1留好和裝飾公司簽定的裝修合同，他是保修的依據(jù)。 2費(fèi)用：如果是因?yàn)槭┕べ|(zhì)量差引起的返修，業(yè)主不應(yīng)承擔(dān)任何費(fèi)用。 3投訴：如果家裝公司不能履行保修條款，您可以投訴到家裝公司所在的建材城。 4保修期：一般公司提供1年的保修期，但好的公司會(huì)提供3年保修服務(wù)。 最容易需要保修的施工項(xiàng)目 墻面涂料和木制品上的油漆 由于干燥，墻面涂料容易開(kāi)裂，但一般經(jīng)過(guò)一個(gè)供暖季過(guò)后(停暖以后)，找裝修公司保修一次，以后就基本沒(méi)問(wèn)題了。 為什么他們不給我保修？ 有時(shí)候，裝修公司會(huì)打出接口：因?yàn)橛推嵬苛鲜悄阕约嘿I(mǎi)的，我們只負(fù)責(zé)了施工，如果出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，不能確定是材料的問(wèn)題，還是施工的問(wèn)題，所以我們不負(fù)責(zé)保修。 保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題應(yīng)如何解決 在保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，用戶可直接找到原施工隊(duì)所在公司的負(fù)責(zé)人，如證實(shí)屬于施工質(zhì)量問(wèn)題后，裝飾公司必須無(wú)條件地為用戶換工換料，不可拖欠。如 果裝飾公司拒絕為用戶保修，這時(shí)用戶可以直接向家裝市場(chǎng)的質(zhì)檢部投訴，由市場(chǎng)管理部門(mén)出面勒令裝飾公司為用戶無(wú)條件保修或直接由市場(chǎng)為用戶保修 |
