每年由于新戶裝修漏水給老戶造成困擾的情況比比皆是,責任的承擔也總是成為一筆糊涂賬。市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會表示,這個需要區(qū)分原因來認定責任。 張女士春節(jié)前樓上新來住戶的裝修就開始了,近日突然發(fā)現(xiàn)自己家里中了招——墻體出現(xiàn)裂縫并滲水,如今臥室中的墻壁、天花板上都貼著寬膠帶,全屋大概有十幾處長短不等的裂縫。“估計是由于房主裝修不當造成的,我去找樓上的房主可是根本找不到,就去找物業(yè)了,結果物業(yè)不管,讓我自己解決。”張女士告訴記者。 隨后記者聯(lián)系到了該小區(qū)物業(yè),據(jù)物業(yè)工作人員表示,前幾天曾找專業(yè)工程人員去張女士家樓上的業(yè)主家看過,檢查后發(fā)現(xiàn)主要是因為裝修時衛(wèi)生間的防水沒有做好,于是聯(lián)系了業(yè)主董先生,董先生回來后表示將完善衛(wèi)生間的防水措施。至此,事情似乎已經(jīng)解決了,但新的問題隨即出現(xiàn):維修責任應歸誰管,費用又由誰出呢? 防水措施不完善導致漏水本身可能就是房屋質量不過關,除了開發(fā)商要負責任,也與物業(yè)公司監(jiān)管不力有關,因此引發(fā)的損失應由開發(fā)商或者物業(yè)公司承擔。而開發(fā)商則表示,防水沒做好根本就是業(yè)主裝修不當造成的,自己更沒有理由承擔這個費用了。目前,物業(yè)、開發(fā)商以及業(yè)主董先生三方互相推脫責任,讓張女士不知如何是好。 記者聯(lián)系到了市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會,據(jù)其工作人員表示,房屋漏水應區(qū)分原因來認定責任,對于因第三人裝修造成的業(yè)主房屋漏水,物業(yè)服務企業(yè)在履行物業(yè)服務合同的過程中不存在違約的情況下,不承擔維修義務。“據(jù)《物業(yè)管理條例》第五十三條規(guī)定:業(yè)主需要裝飾裝修房屋的,應當事先告知物業(yè)服務企業(yè)。物業(yè)服務企業(yè)應當將房屋裝飾裝修中的禁止行為和注意事項告知業(yè)主。可以看出,物業(yè)服務企業(yè)僅負有將房屋裝飾裝修中的禁止行為和注意事項告知業(yè)主的義務;室內(nèi)裝修作為業(yè)主自主進行的行為,其所引發(fā)的后果也應由業(yè)主負責。” 也就是說,開發(fā)商和董先生誰需要承擔維修費用還需要再次進行判定,物業(yè)可以幫忙維修,但費用應由造成損失的一方承擔。 |